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10/10/2012 「馬上拿筆做筆記的人。打算靠記憶不做筆記的人。哪一種才是具備賺錢特質的人？」
這輩子要這樣窮下去嗎？%26nbsp;



馬上拿筆做筆記的人。打算靠記憶不做筆記的人。哪一種才是具備賺錢特質的人？



摘錄自：商周上班族加油報 電子報 ~ 這輩子要這樣窮下去嗎？ 2012/10/9



馬上拿筆做筆記的人。

打算靠記憶不做筆記的人。

哪一種才是具備賺錢特質的人？



●重要的是如何讓對方愉快地說話



當你在聆聽別人談話時，有兩件事必須非常注意。

其中一件就是，「不要漏聽了對方談話的內容」。

這是理所當然的事，因為如果漏聽重要的事情，不僅會造成工作上的失誤，也會讓對方認為你是一個沒有工作能力的人。



另外一件就是，「讓對方盡量多說話」。

如果能夠讓對方說出更多的資訊，彼此的理解程度或溝通程度都能夠更加深入，對工作來說也是一項助益。



第一項的「不要漏聽了對方談話的內容」，一般人都會隨時這樣提醒自己。但後項的「讓對方盡量多說話」，這種聆聽別人談話的姿態，是「有賺錢能力的人」才具備的。但要如何做，才能「讓對方盡量多說話」呢？

答案就是隨時注意「讓對方愉快地說話」。



像是認真的聽、重點式的提問、同意對方的意見……。說話的那方如果可以感覺到聆聽者「很認真在聽我講話」，便會自然而然地侃侃而談。



相反的，只是點點頭，提問的都是些文不對題的事，或者一副不耐煩的樣子，讓說話的那方覺得聆聽者並沒有打算認真聽時，也會想「趕緊結束談話」，只將必要的部分講一講，就草草結束談話。



●「做筆記的態度」很重要



當你邊做筆記、邊聆聽別人談話時，說話的那方看到你這樣的態度，會覺得「有認真在聽我講話」，當下會留下一個好印象。有一個會認真聽你談話的聽眾存在，說話的那方也會不自覺地侃侃而談起來。



另外，在聆聽別人談話時做筆記，對方也會產生「就算我多講一點，他也不會忘記」的安心感，因此很容易說出新的資訊或是補充的資訊。



但是，如果聆聽者沒有做筆記，他到底有沒有認真在聽，從表面上根本看不出來，而且不管記憶力多驚人，對方也感受不到。



像這樣，讓說話的一方有「就算講再多，對方也記不得重要部分」的不安感，到頭來只能聽到最基本的資訊而已。



其實「做筆記」這個動作，並不是為了「怕忘記」，而是「新資訊一進來時，忘記了也沒關係」，這才是原本的目的。



沒有賺錢能力的人，因為錯認「做筆記是為了不要忘記」，因此才會有「不會忘記就行了吧」的想法，於是工作時完全不做筆記。



這樣的行為，就是導致說話的那方沒有辦法愉快談話的重要原因。與有賺錢能力的人一比較，不僅溝通能力不足，也無法取得好的資訊。



因此，不管是多小的會議，都應該要養成隨時做筆記的習慣。



結論



馬上做筆記的人，可以讓說話的一方愉快地談話，也可以獲取較佳的資訊，就是具備賺錢特質的人。