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8/31/2012 「用相片或影片來介紹商品:《超有效臉書集客術》連載三」


用相片或影片來介紹商品:《超有效臉書集客術》連載三





摘錄自:Cheers雜誌電子報%26nbsp; 2012/8/30


作者:熊?仁美


2012.07.05








本文摘自《超有效臉書集客術》,和市面上FB行銷教學的書不同,本書回歸實際面,為你示範發文時該如何運用相片、幕後花絮、專家引言、讀者回覆等技巧討粉絲按讚,是本非常實用的工具書,請務必一步一步照著本書操作,你的粉絲專頁很快就會有驚人突破。





商品介紹





商品介紹,不用說,自然也是商務上相當重要的發文內容。即使已經在網站上介紹過商品,最好也要在臉書發文宣傳。運用照片或影片來介紹商品,是非常有效的表現方式。





實際上,也發生過有趣的案例。只是發布商品相片,立刻就湧入訂單。





位於日本大分縣杵築市的「HSK」公司,是只有四個員工的機械零件製造組裝廠商。工作訂單主要是來自當地企業的轉包,所以,並未設置網站。





公司的副社長丸山浩二先生,聽說臉書可以像網站一樣使用時,即對此深感興趣。在這不景氣的環境下,工作訂單減少,因此,考慮架設網站來招攬新客戶。





丸山先生立刻著手製作自家公司的臉書專頁,包括商品頁面和公司簡介頁面等等,一一親手完成。在塗鴉牆上也持續更新至今做過的零件相片。





專頁開設一個月後,日本岡山一家汽車零件商的設計師經由推特連結,看到塗鴉牆上的零件相片,於是,主動聯繫詢問:「如果有這樣的技術,是否可以生產這種商品呢?」從推特的文字,實際上,是無法了解丸山先生的公司可以製作哪些商品,但是,從相片中卻能看出「這種製作水準沒問題」。後來,也持續與他們合作了好幾次。





商品的「開發秘辛」等故事題材,也是很有效的宣傳方式。





位於東京澀谷區、專門生產辦公室用品的TSUBAMEYA 股份有限公司,就在子公司購物網站「TSUBAMEYA WEB 支店」中,銷售精心挑選的獨到商品。其中有一款是採用榻榻米材質製作的iPad 保護套「Tatami-Pad」,也是TSUBAMEYA 的獨特產品。從銷售開始,就將開發者的訪談影片刊登在商品頁上,同時也在臉書專頁介紹,引起了廣大的迴響。











負責這項商品的高木芳紀小姐說:「像榻榻米這種的材質,如果只以『感觸』或『氣氛』來描述商品的話,不論怎麼說都很難清楚介紹。因此,就情商開發小組,將開發這項商品的秘辛告訴大家。」





他們為了蒐集購買者的反應,特別在商品頁上設置了「臉書留言欄(在PART 7 中有詳細介紹)」,是個充分運用社群媒體的購物網站。





「Tatami-Pad」的影片,兩個星期內就播放了一六○次,而且,還成功賣出了一件商品。





「將來我們還會以這樣樸實的方式,一步一腳印地販賣下去,」高木小姐這樣說。





重點:一般的商品說明,往往會變成「拚命推銷」。若是站在需要這項商品的顧客角度提供「建議」,更容易讓粉絲接受,獲得好結果……更多精采內容請見《超有效臉書集客術》















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